Bizメイト 
ネットショップ開設(ECサービス)の個別利用規定

「『iタウンページ Bizメイト』ECサービス」(以下、「本サービス」という)の利用者は、「iタウンページ Bizメイト」利用規約(以下、「利用規約」という)の他、本個別規定に同意したものとみなし、同意しない場合には、本サービスを利用することはできないものとする。

第1条(利用条件、利用料金等)

  1. 初期費用および毎月かかる利用料金は、以下の料金表に定めるとおりとする。
  2. サービス名 初期費用(税別) 毎月かかる料金
    月額利用料(税別) 成果報酬額(税別)
    ECサービス(定額プラン) 5,000円
    ECサービス(定額+売上連動プラン) 3,000円 売上代金の3%※
    EC開店代行サービス 48,000円
    (追加料金)商品登録追加100点ごとに 12,000円    
    EC運用サポートサービス 3,000円

    ※売上代金とは、受注における商品価格(送料およびポイント還元や割引等契約者が独自に行う調整金額は含まない。)であって、注文のキャンセル処理を行わないまま、注文日の翌日より起算して10日を超過したものをいう。毎月1日から末日までの売上代金に3%を乗じた金額を月額利用料と合算して請求するものとする。

  3. 期間の更新および掲載条件、その他支払いに関する事項については、全て「iタウンページ広告申込書」裏面規約に準ずるものとする。
  4. 利用者は、当社が本サービスの提供を終了した場合は、本サービスの利用を終了する必要があることを、あらかじめ了承するものとする。

第2条(定義および本個別規定の適用)

  1. 本個別規定にて用いる用語の定義は、別段の定めのある場合を除き、以下の各号に定めるとおりとする。
    • (1)「本サービス」とは、当社が利用者にASP(アプリケーション・サービス・プロバイダ)方式による以下の機能またはこれらに係わる代行サービスの提供をいう。なお、本サービスの詳細については、当社の裁量により変更することがある。
      • 1)ショップ作成を行うために必要なウェブページ作成機能
      • 2)ユーザーがショップを経由して商品等の注文ページにおいて商品等の注文を行うことができる機能
      • 3)利用者情報および注文情報の管理を行うことができる機能
      • 4)注文情報を利用者が閲覧できる機能
      • 5)ユーザーに対してメールマガジンを配信できる機能
      • 6)ユーザーからの投稿を受付ける機能
      • 7)本項1)の機能を用いたウェブページの作成代行
      • 8)本項1)又は本項7)により作成されたウェブページの掲載内容・設定等の変更等の代行
    • (2)「ショップ」とは、利用者が本サービスを利用して作成するウェブページをいう。
    • (3)「ユーザー」とは、法人、個人を問わず、利用者が作成したショップを閲覧し、または商品等の注文をする者をいう。
  2. 当社は、利用者の同意を得ることなく、いつでも本個別規定等を変更することができるものとする。
  3. 前項の場合において、当社は、変更後の本個別規定等を、当社の定める方法により利用者に通知するものとし、通知後は、変更後の本個別規定等が適用されるものとする。
  4. 利用者は、本個別規定等の変更後に本サービスを利用した場合、当該変更後の本個別規定等に同意したものとみなされる。

第3条(個人情報保護)

  1. 利用者は、注文情報およびユーザーの個人情報を漏洩等しないように必要な措置を自らの費用と責任で行わなければならない。
  2. 利用者は、ユーザーの個人情報の取扱い方針および会員規約(以下、「会員規約等」という)を、自らの責任において、個人情報の保護に関する法律に適合する形で策定のうえ、ショップ上に掲示するものとする。なお、当社が提供する参考文例の利用に際しては、当該参考文例の利用者の意図との合致、条項の妥当性についても、利用者の責任において判断することとし、当該参考文例の利用により利用者に発生したいかなる損害についても、当社は一切の責任を負わないものとする。
  3. 利用者は、利用者の責任において、ユーザーの個人情報の取扱い方針を会員登録の受付けに際して、ユーザーに提示し、了承を受けなければならない。
  4. 利用者は、個人情報の保護に関する法律および特定電子メールの送信の適正化等に関する法律を遵守しなければならない。
  5. 利用者は、万が一利用者から注文情報またはユーザーの個人情報が第三者に流出した場合、自らの費用と責任でこれに対処しなければならない。
  6. 前項の場合、利用者は、流出の事実を直ちに当社に報告しなければならない。
  7. 利用者は、当社が本サービスの提供にあたり下記の目的で個人情報を利用することに合意する。
    • (1)利用者、ユーザの管理業務、サポート業務
    • (2)本サービスの発展、維持および障害に関する情報のご連絡、および資料の送付
    • (3)本サービス提供に伴う利用者の確認
    • (4)サービス提供に伴う料金の請求、契約更新、本サービス内容・仕様等の変更等のご案内又は通知書の送付
    • (5)サーバー障害、メンテナンス工事、セキュリティ問題等にかかる保守情報提供のためのご案内または通知等の送付
    • (6)メールマガジン、キャンペーン、ドメイン取得代行、オプションサービス等の情報のご連絡、及び資料の送付
    • (7)利用者、ユーザーからのご質問等に対する回答の提供
    • (8)ユーザー動向、市場分析のための利用
    • (9)電話による各種お問い合わせや商品・サービスのお申込みについて、当該サービスのお問い合わせやお申込みに関する回答、通信連絡のため

第4条(本サービス利用上の遵守事項等)

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号を遵守する。

  • (1)本サービスの利用にあたり、利用規約および本個別規定に定められた規定および基準を遵守しなければならない。
  • (2)利用者は、本サービスの利用に際して、特定商取引に関する法律、割賦販売法、不当景品類および不当表示防止法、その他の法令(条約、条例およびこれらの法令に基づく行政処分を含む)、関係官庁の定める通達およびガイドライン、慣習、業界団体等の定める自主基準および規制並びにその他商品等に関する諸基準(以下これらすべてを総称して「法令等」という)を遵守し、また、商品等を広告・販売するために必要な許認可や許諾 等を自らの責任と費用で取得しなければならない。
    なお、本サービスにおいて当社が代行する場合についても、同様とする。
  • (3)利用者は、善良なる管理者の注意をもって本サービスを利用し、その利用の結果については、全て利用者が責任を負う。
  • (4)利用者は、法令等および当社が別途定める「『iタウンページ Bizメイト』ECサービス 運用ガイドライン」(以下、「運用ガイドライン」という)に従い、ショップにおいて必要な事項を正確に表示しなければならない。また、利用者は、本サービスの利用期間中、適宜更新される都度「運用ガイドライン」を確認しなければならない。
  • (5)利用者は、本サービスの利用期間中において、利用規約および本個別規定に定める基準を満たしているかどうかを当社が判断するために必要な正確かつ適正な情報を当社の求めに応じ、適時に提供しなければならない。
  • (6)利用者は、正確かつ適正に利用者情報をショップに掲載しなければならない。
  • (7)利用者は、当社所定の手続きに従い、ショップの更新を自ら行わなければならない。
    ただし、当社が別途提供する運用サポートサービスを利用者が契約している場合はこの限りでない。
  • (8)利用者は、ショップの作成および更新が完了したときには、その掲載内容に誤りがないか必ず確認を行わなければならない。

第5条(ショップ運営)

  1. 利用者は、本サービスの利用期間中、ショップ内においてユーザーに対し、商品等の売買または役務提供契約(以下、「売買契約」という)の売主・役務提供者(以下、「売主」という)が利用者自身である旨の表示を行わなければならず、当社が売主と誤認される表示をしてはならない。
  2. 利用者は、ユーザーとショップの会員として登録した者との同一性を自らの責任で確認するものとし、当社は、ユーザーとショップの会員として登録した者との同一性について、何らの保証をしない。
  3. 利用者は、ユーザーに対し、商品等の売主としての義務を誠実に履行しなければならず、商品等の売買または役務提供に関するユーザーからの問合せに適切に対応し、当社には何らの負担をかけてはならない。
  4. 利用者は、ユーザーからの注文情報の通知を受信した後、24時間以内に利用者に対し、当該注文を承諾する旨または承諾しない旨、承諾する場合には当該注文内容の確認のために当該商品等購入に係る一切の金額明細、合計金額、消費税・地方消費税、代金支払方法を電子メールにて伝えなければならない。ただし、利用者の休業日等、24時間以内の連絡が困難な場合には、当社の指定する方法によりショップ上にあらかじめ連絡の期限を掲示することとする。
  5. 利用者は、本サービス利用期間の終了後といえども、利用者とユーザーとの間で成立した売買契約に基づくユーザーに対する債務の履行についての全責任を負う。
  6. 利用者は、商品等に関連してユーザーまたは第三者からクレームを受けた場合(訴訟の提起を含む)、自らの責任と費用において誠実にこれに対応して解決を図るものとする。
  7. 利用者は、前項のクレームの解決の経過を随時または当社が求める都度、当社に対して報告する。また、利用者がクレーム対応の必要上、ユーザーへの通知やプレスリリースなどを行うにあたっては、事前に当社にその内容を通知する。
  8. 利用者は、ショップに掲載した画像および文章を当社が本サービスまたはショップの宣伝のために、当社が運営するウェブサイトに掲載することを了承する。

第6条(禁止事項)

  1. 利用者は、本サービスの利用にあたって、以下に該当するまたはそのおそれのある行為を行ってはならないものとする。
    • (1)ショップ内・掲示板等に以下のものを含む文章、図画等を掲載する行為
      • 1)第三者の財産、名誉、プライバシーその他の権利を侵害する内容
      • 2)第三者を誹謗中傷する内容
      • 3)第三者の権利(著作権、商標権、意匠権等の知的所有権を含むがこれに限られない)を侵害する内容
      • 4)第三者の営業妨害となる内容
      • 5)第三者に損害を与える内容
      • 6)公序良俗に反する内容
      • 7)選挙運動またはこれに類する内容
      • 8)暴力、賭博、売春等の行為を肯定または美化する内容
      • 9)犯罪行為に結びつく、またはおそれのある内容
      • 10)ねずみ講またはこれに類するものへの参加を促す内容
      • 11)わいせつな情報等未成年者に対し配慮のない内容
      • 12)わいせつ図画、文書等を含む内容
      • 13)事実に反する内容
      • 14)許可・認可が必要な内容でありながら、許可・認可を取得していない内容
      • 15)法令に違反する内容
    • (2)以下に定める商品の販売行為もしくは展示行為
      • 1)銃器類等
      • 2)非合法商品全般
      • 3)販売に際して法律で義務づけられている免許、資格条件を満たしていない商品
      • 4)その他当社が不適切と判断するもの
    • (3)メールによる広告を配信することについて事前に承諾を得ていない者に対してメールにより広告を配信する行為
  2. 当社は、利用者が本サービスの利用に際して前項を含む本個別規定、「iタウンページ広告申込書」裏面規約および利用規約の規定に違反した場合には、利用者の承諾なく掲載情報の一部または全部の削除、ショップの公開停止、ショップの公開停止理由の公表、その他必要な措置を取ることができる。この措置により、利用者その他第三者に生じた損害に対して、当社は一切責任を負わないものとする。

第7条(著作権等の帰属)

  1. 本サービスに関して提供される資料、マニュアルその他一切の資料及び情報(以下、「資料」という)に属する著作権、著作権等の産業財産権その他一切の権利は、利用者から提供された資料に属する産業財産権を除き、当社および本サービスのシステムを有するGMOメイクショップ株式会社に帰属するものとする。
  2. 利用者は前項の資料等を、本サービスの利用に必要となる場合を除いて態様の如何を問わず使用、複製、改変等してはならないものとする。

第8条(自己責任の原則)

利用者は、本サービスの利用に伴い第三者(ユーザーを含む)より問合せ、苦情その他の申し出があった場合、本規定に基づく当社と利用者間の契約中はもとより終了後に発生したものであっても利用者は、自らの責任と負担においてこれを解決するものとし、当社を免責し、かかる申し出等により当社が被った損害を補償する。

第9条(免責)

当社は、本サービスの一部または全部が停止、中断および利用者が本サービスの利用において登録した情報の一部または全部の消失等により、利用者ならびにユーザーに発生した損害および結果について、一切責任を負わないものとする。

以上

平成23年5月16日制定

平成27年7月8日改定

EC開店代行サービス・EC運用サポートサービス細則

EC開店代行サービス・EC運用サポートサービス細則(以下「本細則」という)は、NTTタウンページ株式会社(以下「当社」という)が提供するECサービスに付随して、当社が提供するEC開店代行サービス、EC運用サポートサービス(以下「代行サービス」という)における、利用者と当社との関係を定めるものとする。本細則に定めのない事項については、「iタウンページ」等の情報登録・広告掲載にあたっての取り扱い規約およびiタウンページBizメイト利用規約および「iタウンページBizメイト」ECサービス個別規定に従うものとする。

第1条(用語の定義)

  1. 本細則にて用いる用語の定義は、別段の定めのある場合を除き、以下の各号に定めるとおりとする。
    • (1)ショップテンプレート:本サービスの管理画面におけるショップデザイン設定において、利用者が選択可能なデザインテンプレート。
    • (2)ショップロゴ:ECショップPC版の左上およびスマートフォン版の上部に表示される、ショップ名をテキスト文やイラスト等で表現したバナー画像。
    • (3)トップバナー:ECショップのトップページに表示される、幅960px以上、高さ250px以上のバナー画像。
    • (4)サブバナー:ECショップのトップページ等に表示される、幅690px以上、高さ120px以上のバナー画像。
    • (5)サイドエリアバナー:ECショップの左サイドに表示する、幅145px×高さ35pxのバナー画像。
    • (6)情報登録シート:当社が利用者に対し代行サービス実施に必要な事項を確認するために提示する質問書。

第2条(サービス内容)

  1. 利用者は、EC開店代行サービスに関して以下のサービスを受けることができる。
    • (1)ECショップ(PC版)の開店に必要な各種画像の制作およびパラメータ設定。
      • 1)ショップテンプレートの設定
      • 2)ショップロゴの制作(1点)および設定
      • 3)会社紹介・ご利用案内・特定商取引法に関する法律に基づく表示ページの設定
      • 4)トップバナーの制作(3点まで)および設定
      • 5)サブバナーの制作(1点)および設定
      • 6)商品カテゴリーの設置及び追加の設置
      • 7)商品情報登録(最大20商品。但し、商品登録追加料金を支払った場合はこの限りではない。)
      • 8)カレンダーの設定
      • 9)サイドエリアバナーの制作(3点まで)および設定
      • 10)決済方法の設定
      • 11)配送方法の設定
      • 12)SEOの設定(各ページのtitle、descriptionのキーワード設定)
    • (2)ECショップ(スマートフォン版)の開店に必要な各種画像の制作およびパラメータ設定
      • 1)ショップテンプレートの設定
      • 2)ショップロゴの制作(1点)および設定
      • 3)会社紹介・ご利用案内・特定商取引法に関する法律に基づく表示等の表示のスマートフォン最適化設定
    • (3)「ユーザー」とは、法人、個人を問わず、利用者が作成したショップを閲覧し、または商品等の注文をする者をいう。
  2. 利用者は、運用サポートサービスに関して以下のサービスを受けることができる。
    • (1)ECショップ(PC版)の更新に必要な各種画像の制作およびパラメータ設定
      • 1)トップバナーの制作(4点まで/年)および設定
      • 2)サブバナーの制作(1点まで/月)および設定
      • 3)サイドエリアバナーの制作(2点まで/月)および設定
      • 4)商品情報の追加および変更(12点まで/月)
      • 5)各種テキスト文の編集(ショップからのお知らせ、会社紹介、ご利用ガイド等)
      • 6)各種設定変更(決済方法の追加・変更、配送方法の追加・変更、商品カテゴリーの追加・変更、SEOの設定変更)
    • (2)ECショップ(スマートフォン版)の更新に必要な各種画像の制作およびパラメータ設定
      • 1)ショップロゴの制作(4点まで/年)および設定
      • 2)各種テキスト文の編集(ショップからのお知らせ、会社紹介、ご利用ガイド等)

第3条(納品までの注意事項)

  1. 当社は、代行サービスのお申込み受領後、必要に応じて情報登録シート等を申込者に送付するものとする。
  2. 利用者は、利用者自身の責任をもって素材を準備するものとし、当社に対し、参考ページを指定した模倣の依頼やURL等から画像等の取得の依頼は行わないものとする。申込者は、当社に対し、準備した素材について、第三者の著作権等の知的財産権その他の権利を侵害するおそれのないことを保証し、仮に侵害の責を問われた場合は、自己の責任・費用をもってこれを処理し、当社に一切の負担および損害をかけないものとする。
  3. 利用者が当社の指定した資料等の提供を完了した後、双方で合意した日をもって当社は代行作業に着手する。
  4. 利用者は、当社の作業着手後、対象となる商品および内容等の変更はできないものとする。
  5. 当社は、利用者から提供を受けた情報登録シート、素材、およびその他の情報等に基づき、代行サービスの仕様に合わせた利用者のショップ画像を制作する。
  6. 当社は、代行サービスの提供に必要な範囲で、利用者から提供を受けた素材等を複製、加工、編集、改変および公衆送信その他の態様を問わず利用することができるものとする。
  7. 利用者は、制作スケジュール、作業順序および納期について、当社の指定に従うものとする。
  8. 当社は、利用者の承諾を得ることなく、代行作業の全部または一部を第三者に再委託することができるものとする。

第4条(納品)

  1. 当社は、利用者のECショップ(以下「制作物」)の制作および更新が完成した時点で利用者に通知し、利用者は、当社の通知後、1週間以内に制作物を確認するものとする。
  2. 前項に定める制作物完成の通知は利用者から当社に予め届け出られたメールアドレスにメールを送信する方法で行うものとし、当該メールを利用者が開封したか否かに関わらず、当社が当該メールを送信したことをもって当該通知は完了したものとして取り扱うものとする。
  3. 利用者は、修正が必要な場合、当社に対し指定された期間内に修正を依頼するものとする。なお、当社は修正依頼につき、文言の修正等、軽微なものに限り、1回のみ対応するものとし、デザインの大幅な修正や再修正は行わないものとする。また、利用者は、修正の必要がない場合は、制作物について承諾した旨を当社に通知するものとする。
  4. 当社は、以下の各号の一に該当する場合、利用者に対し制作物を納品したものとして取り扱うこととする。
    • (1)前項に基づき修正が完了し、別途当社が指定した期間内に利用者から当社に対し、当該修正物の瑕疵等について何らの通知もなかったとき。
    • (2)利用者から納品の承諾があったとき。
    • (3)本条第1項および第2項に定める制作物完成の通知後、利用者から当社に対し、当該完成制作物の瑕疵等について、何らの通知もなく1週間が経過したとき。
  5. 当社は、納品後の制作物(以下「納品物」という)について無償の修正を行わないものとする。

第5条(権利の帰属と責任)

  1. 利用者は、納品物に関する利用権を有するものとする。
  2. 利用者は、納品物の変更について、利用者自身の責任をもって行うものとする。特に、次の各号について注意するものとする。
    • (1)当社は、制作時に作った画像やHTMLソース等一切の情報およびデータについて、保存および管理は行わない。
    • (2)利用者が納品物について改変を行ったことに起因し、当該納品物に不具合が生じた場合、当社はその責を負わないものとする。
  3. 代行サービス実施の過程で作成したPNGデータ等の制作素材について、利用者は権利を有さず、当社は利用者に対し提供しないものとする。
  4. 当社は、利用者の指示に基づき、納品物を完成させるものであり、商品の説明や宣伝内容について、一切の責任を負わないものとする。利用者は、利用者自身の責任をもって、不当表現、誇大表示および法令違反等がないか確認するものとする。

第6条(産業財産権の権利帰属)

代行サービスに関連して、当社から提供される情報登録シートおよびマニュアル等に関する著作権その他一切の産業財産権は、利用者から提供された資料に属する産業財産権を除き、当社に帰属するものとする。利用者は、当社が別途定める場合を除き、複製、転載、編集等できないものとする。

以上

平成27年7月8日制定

「iタウンページ Bizメイト」ECサービス 運用ガイドライン

  1. 本サービス利用にあたっての当社による確認について
    • (1)本サービスの利用申込に際し、当社に対してお取扱い予定商材およびお取扱い予定商材の販売にあたって必要な営業許可・資格等の書類のご提示をお願いする場合がございます。
    • (2)本サービスを利用してショップを作成し、iタウンページからのリンクをお申し出いただいた際、当社にてショップの掲載内容を確認の上、適切と判断した場合はリンクを開始します。なお、リンク開始以降も、当社にてショップの掲載内容の確認を行う場合がございます。
    • (3)本サービスにおけるショップ画面の掲載内容が「iタウンページ広告申込書」裏面規約、利用規約、個別規定(開店代行サービス・運用サポートサービス細則含む)および本ガイドラインに反していると判断した場合、iタウンページのリンクをお断り、掲載情報の一部または全部の削除、およびショップの公開のお断りまたは公開停止等を行う場合があります。
  2. 本サービスの利用開始日について
  3. 本サービスの利用開始日は、iタウンページ広告と同時にお申し込みの場合は、iタウンページ広告の掲載が開始し、利用者によるショップ管理画面へのアクセスが可能となった日から開始します。また、既にiタウンページ広告を掲載中のお客様が新たに本サービスをお申込みいただいた場合は、当社による設定が完了し利用者によるショップ管理画面へのアクセスが可能となった日から開始します。
    1(2)の、iタウンページからのリンク開始日とは異なりますのでご注意ください。

  4. 取扱禁止商品
  5. 本サービスでは、以下の商品の販売を禁止しております。

    • (1)法令で販売・所持が規制されているもの
      • 銃器類、刀剣類
      • 薬物、医薬品(医薬品的効果効能を標榜するものを含む)、コンタクトレンズ
      • ワシントン条約、種の保存法等の条約・法令により取引が規制されている動植物
      • その他、非合法商品全般および非合法商品に関連する商品全般
    • (2)公序良俗、モラルに反するもの、青少年の保護育成上好ましくないもの
      • 中古下着、制服、水着、体操服等
      • アダルト関連商品、児童ポルノまたはそれに類する商品物
      • 盗撮写真、盗撮ビデオ、盗撮機器
      • 犯罪に使用される恐れのある商品(盗聴器、超小型カメラ、赤外線カメラ、開錠工具、錠と一対になっていない鍵、マスターキーなど)
      • 犯罪方法やテロ行為の手引き、その他犯罪性の高い商品、犯罪を誘発するおそれのある商品
      • 暴力団、不良集団、テロ組織、暴走族などに関係する商品
      • グロテスクな商品、その他嫌悪感・不快感を与える商品
      • 青少年の保護育成上好ましくないビデオ、DVD、Blu-ray、写真集、書籍、雑誌等
    • (3)譲渡・転売が禁止されているもの、悪用されるおそれのあるもの
      • 金融商品(有価証券、商品先物取引、貸金業にあたる取引、保険など)、預貯金や証券の口座、預貯金通帳、クレジットカード、キャッシュカードなど
      • 利用制限のかかった携帯電話、契約者名義を使用者本人の名義に変更することを前提としない通話可能な携帯電話
      • 印影から印章を作成するサービス
      • 免許証、パスポート、健康保険証などの身分証明書
      • 個人情報、機密情報、それらの情報が含まれた媒体、IDやパスワード
      • 官公庁・企業の入館証、社員証、役職や身分を示すバッチ、制服など
    • (4)危険なもの
      • 火薬(玩具花火を除く)などの危険物
      • 毒物、劇物
      • 武器として使用される目的を持つ商品や犯罪に使用されるおそれがある商品
        ※調理用包丁、カッターナイフ、アウトドア用ナイフ、その他日常用途を有するものを除く
        ※アウトドア用ナイフの販売に際しては、青少年(18歳未満の者)への販売を禁止とする
    • (5)他人の権利・利益を侵害する可能性のあるもの
      • 偽物、レプリカ、リメイク品や類似品など、真正品であると証明できない商品
      • 「◎◎風」「◎◎調」「◎◎タイプ」などとブランド名を併記して販売される商品
      • CD・DVD・ビデオ・ソフトウェアの違法コピー等の著作権を侵害する商品
      • 無断で撮影したプロマイド、無許可でタレント画像等を使用した商品など肖像権、パブリシティ権を侵害する商品
      • 第三者を誹謗、中傷、差別する商品
    • (6)その他当社が不適切と判断したもの
      • 根拠のない「金運上昇」や、非科学的な「波動」等の表現を用いた商品
      • 販売に際して法律で義務付けられている免許、資格条件を満たしていない商品
      • 物販を伴わないサービス商品(旅行業、職業紹介、労働者派遣、各種相談、情報提供など)
      • 宗教色の強い商品(墓石、仏壇等を除く)
      • 開運、魔除けを標榜する商品
      • 通常人の射幸心をあおる商品
      • 有害プログラムを含む商品
      • マルチ商法に該当するもの
      • 金融商品(有価証券、商品先物取引、貸金業にあたる取引、保険など)、宝くじ、勝馬投票券、会員権など
      • たばこ
      • 不動産
      • 自動車車体、バイク
      • 動物、およびはく製
      • 人体、臓器、細胞、血液など
      • 身体機能検査キット(検体を郵送などで検査センターなどに返送して行うもの。
        ただし、紹介されている検査機関についてプライバシーマークまたはISMS認証を取得していることがサイト上で確認できた場合を除く)
      • レーザーポインター(PSCマークがあることを写真で明示されているものは除く)
      • サンプル版やデモ版として貸与されている音楽CD・DVD,ゲームソフト、コンピューターソフト
      • 個人輸入代行による販売
      • その他法令等で売買もしくは通信販売を禁止されているもの
      • その他当社が不適切と判断したもの
  6. 掲載情報について
    • (1)禁止表現
      • 1)商品ページ内において、背景色と文字色に類似色を使用するなど、著しく視認性に劣る文字色の使用。
      • 2)商品と直接関係のない画像や単語を商品タイトルや商品情報に掲載すること。
      • 3)第三者の画像を流用・盗用するなど、著作権法などの関連法規に抵触する行為。
    • (2)表示義務
      • 1)未成年者が購入できない商品などの販売の際、該当商品ページおよび利用案内ページに「未成年者に対しては販売しない」旨を表示してください。
      • 2)ショップ内に、以下の内容を必ず掲載してください。
        ・会員規約(ユーザーがショップの会員登録の際に了承する規約)
        ・ご利用案内
        ・特定商取引法に基づく事項
        ・個人情報保護ポリシー
        ・お問合せ先
        ・取扱い商品にかかわる免許や許認可がある場合、その内容
      • 3)「世界一」「日本一」などの表現を使用する場合は、その根拠を明示してください。
    • (3)その他
      • 1)商品を正しいカテゴリに出品し、画像等を使用して正確に説明してください。
      • 2)ユーザーからの店舗、販売商品についての意見、感想等をショップ内に掲載する場合は、掲載目的、掲載方法等について必ずユーザーの事前了承を得たうえで、利用者の責任において行うこととしてください。
      • 3)上記に定める以外に、不当景品類および不当表示防止法、その他の法令(条約、条例およびこれらの法令に基づく行政処分を含む)、関係官庁の定める通達およびガイドライン、慣習、業界団体等の定める自主基準および規制並びにその他商品等に関する諸基準を遵守し、虚偽・誇大とならず、またユーザーにわかりやすい表現を心がけてください。
  7. その他遵守事項
    • (1)特定商取引法、景品表示法およびその他関連法規など、法令で定められている事項を必ずお守りください。
    • (2)薬事法上の表記は、東京都および利用者の事業所の所属する都道府県条例に従って表記してください。
    • (3)取扱い商品等の販売にあたって必要な資格・許認可等は、利用者自身の責任において確認・準備を行ってください。取扱う商品等についての全ての責任は利用者にありますので、ご不明な点につきましては、事前に弁護士等の専門家にご確認ください。
    • (4)商品の在庫が確保されていないにもかかわらず商品掲載を行う見せかけ販売や、その商品の人気が高いように見せるような客引き行為を行うことは禁止いたします。
    • (5)ショップの更新やお客様対応など、ショップ運営に必要な利用環境や業務環境を必ず整えてください。お願いする環境整備は、例示すると以下のとおりです。
      • 豊富な接客経験を持つ運営スタッフの配置
      • 受注ピーク時にも十分対応できる人員体制および商品管理体制の確保
      • カード決済、代引き、銀行振込などの決済手段の用意
      • 宅配便などの商品配送手段の用意
      • 自社販売商品についての知識、商品販売にかかわる関連法規などに関する知識、本 サービスの仕様に沿った商品情報や商品画像を管理・運用する知識、HTMLやCSV形式データに関する知識
      • パソコンおよびインターネット接続環境
      • 常にメールを送受信できる環境および運用・保守担当者がいること
    • (6)お客様満足度の高いサービスを提供するために、カスタマーサポートには十分な配慮を行ってください。
    • (7)ユーザーの個人情報は、利用者自身で策定、ショップ内で掲示する個人情報保護ポリシーに則って、慎重に利用・管理してください。

以上

平成23年5月16日制定

平成27年7月8日改定

平成28年2月23日改定